Politique de protection des données personnelles

Parce que Marché d’ici est soucieux de la transparence et que les données personnelles n’ont jamais autant été utilisées, nous avons à coeur d’expliciter nos règles de collecte, de gestion, de stockage et d’utilisation de vos données personnelles.

Il est bon de rappeler qu’une donnée personnelle est une information qui est rattachable à une personne identifiée directement ou identifiable indirectement grâce à un regroupement d’informations.

Responsable du traitement

L'ensemble des données personnelles transmises et traitées par Marché d'ici sont sous la responsabilité de la SAS Marché d'ici sise 35 rue du Port – 47230 Lavardac, immatriculée au RCS d’Agen sous le numéro 832 351 480

Vos droits

En vous inscrivant sur Marché d’ici ou sur un autre site appartenant à Marché d’ici, vous consentez à ce que Marché d’ici puisse traiter vos données personnelles en accord avec notre politique de protection des données personnelles.

Il est de notre devoir de vous rappelez aussi que vous possédez plusieurs droits vis-à-vis des données vous appartenant, dont :

  • le droit à l’information qui vous permet de savoir qui récolte ces données et dans quel but
  • le droit d’accès qui vous permet de savoir quels traitements ont été effectués avec vos données, par qui et dans quel but
  • le droit de rectification et le droit à l’effacement qui vous permettent de rectifier à tout moment vos données et de demander leur suppression
  • le droit à la portabilité qui vous permet de demander à Marché d’ici l’ensemble des données personnelles collectées dans un format structuré et couramment utilisé

Marché d’ici s’efforce de fournir des méthodes automatiques pour vous assurer transparence et autonomie. Vous pouvez donc, à tout instant, depuis votre espace Marché d’ici, exercer votre droit à la rectification, à l’effacement et à la portabilité.

Pour toute autre demande concernant vos droits, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse Javascript désactivé.

Données collectées

Marché d’ici respecte pleinement le principe de minimisation des données, c’est à dire que nous nous engageons à ne vous demander que des informations pertinentes et nécessaires aux services proposés par Marché d’ici.
Sans fourniture de ces données, Marché d'ici sera dans l'impossibilité de garantir le bon fonctionnement de la plateforme.

Lorsque vous vous inscrivez en tant que client ou producteur/fabricant/artisan sur Marché d’ici, les données suivantes sont collectées :

  • Pour les clients et producteurs/artisans
  • pour la création du compte Marché d’ici : nom (du gérant pour les producteurs/artisans), prénom (du gérant pour les producteurs/artisans), adresse e-mail et mot de passe
  • pour la livraison des produits et la mise en contact des clients avec les producteurs/artisans et pour la création du compte particulier MangoPay : numéro de téléphone (uniquement livraison), adresse, code postal, ville et pays de résidence
  • pour la recherche de produits les plus proches de chez vous : coordonnées GPS fournies par l’intermédiaire de votre terminal après votre accord
  • Pour les producteurs artisans
  • pour la création de la boutique du producteur/fabricant/artisan (ces informations concernent la société) : raison sociale, N° SIRET, adresse, code postal, ville, coordonnées GPS, numéro de téléphone, numéro de téléphone mobile, numéro de fax, adresse e-mail, description de l’activité, horaires d’ouverture, photos
  • pour la création du compte professionnel MangoPay (ces informations concernent la société et ne sont en aucun cas stockées par Marché d’ici mais directement transmises à MangoPay) : pièce d’identité, registre des bénéficiaires économiques, preuve d'enregistrement, copie certifiée des statuts
  • pour pouvoir récupérer l’argent de ses ventes (ces informations concernent la société et ne sont en aucun cas stockées par Marché d’ici mais directement transmises à MangoPay) : nom du titulaire du compte, IBAN, BIC

Nous ne conservons aucunement des données pour lesquelles nous ne sommes pas habilité à le faire. Nous nous efforçons aussi de nous assurer auprès de nos sous-traitants que vos données sont en sécurité.

Marché d’ici conserve ces données pendant toute la durée du vie de votre compte sur le site internet afin de garantir le bon fonctionnement des services que nous offrons. Dès la suppression de votre compte, les données liées à celui-ci seront supprimés sauf les données que la loi nous oblige de conserver.

Traitements

SI nous avons besoin de vos données, ce sont pour réaliser au mieux les services que nous vous offrons. Au-delà de l’utilisation normale de la plateforme, Marché d’ici est susceptible d’accéder à vos informations pour :

  • fournir une aide tout au long de votre expérience sur le site internet
  • proposer et améliorer nos services
  • vous informer sur ce qui se déroule sur la plateforme
  • répondre à nos obligations légales

Destinataires

Pour vous offrir la meilleure expérience possible, Marché d’ici fait appel à des sociétés sous-traitantes performantes pour la réalisation de chacun des services. C’est donc logiquement que nous partageons, avec ces sociétés, vos données personnelles, tout en veillant au bon respect de la protection des données par ces sociétés.

Les destinataires peuvent être l’établissement bancaire sur lequel s’appuie Marché d’ici, MangoPay, ou les transporteurs afin d’assurer l’acheminement des produits commandés par les clients aux producteurs/artisans.

Marché d’ici ne loue ni ne vend vos données personnelles.

Conservation et stockage

Parce que Marché d’ici est sensible à la localisation des données, nous nous sommes tournés vers le Cloud souverain d’Orange. Vos données sont donc stockées en France, dans les locaux d’Orange à Paris et ne sortiront pas de France.

Coordonnées :

Orange SA

78 rue Olivier de Serres, 75505 PARIS cedex 15

SA au capital de 10 595 541 532 euros

RCS Paris B 380 129 866

Sécurité

Marché d’ici accorde un soin particulier à la sécurité de vos données personnelles et ce en agissant à plusieurs niveaux :

  • Matériel
  • Triple redondance
  • Logiciel
  • Application rapide des mises à jour de sécurité
  • Gestion des droits d'accès
  • Isolation des projets
  • Sauvegardes et instantanés (snapshots)
  • HTTPS
  • Cookies
  • Organisationnel
  • Formation
  • Juridique
  • Mentions légales
  • Conditions Générales d'Utilisation
  • Collecte
  • Principe de minimisation

Nous tenons aussi à rappeler que vous pouvez contribuer à la protection de vos données personnelles en suivant les bonnes pratiques en matière de sécurité et d’utilisation de vos outils informatiques : choisissez un mot de passe complexe, long, contenant des caractères spéciaux comme de la ponctuation, ne partagez pas votre mot de passe et utilisez un mot de passe différent sur chaque site internet, ne restez pas connectés depuis un ordinateur public, mettez à jour votre antivirus, etc.

Profilage et cookies

L’utilisation des cookies est très répandue sur internet car elle permet d’améliorer grandement l’expérience utilisateur en conservant un certain historique des vos actions comme le fait que vous êtes connecté à votre compte ou un panier que vous auriez commencé. Marché d’ici utilise plusieurs types de cookies :

Pour le fonctionnement du site

Nom du cookie

Finalité

Expiration

REMEMBERME

permet de rester connecté le temps de sa présence afin de vous éviter de vous reconnecter à chaque visite

1 semaine

cart_identifier

permet de sauvegarder un panier commencé

2 semaines

PHPSESSID

permet au site de converser des données temporaires

session

Pour les mesures d’audience

Nom du cookie

Finalité

Expiration

_pk_id

Statistiques Matomo

13 mois

_pk_ses

Statistiques Matomo

30 minutes

mautic_session_id

Statistiques Mautic

1 an

mautic_referer_id

Statistiques Mautic

30 minutes

Marché d’ici s’appuie sur des services externes afin d’améliorer l’interactivité du site comme YouTube. Ces services sont susceptibles de déposer des cookies.. Vous pouvez, à tout moment de votre navigation, paramétrer vos cookies pour les accepter ou les refuser en vous rendant sur la page “Gestion des cookies” située en pied de page sur chaque page du site.

Révision

Pour toutes questions relatives aux informations personnelles, n'hésitez pas à contacter Marché d’ici. qui essaiera d'y trouver une solution.

Étant donné que l'activité de Marché d'ici évolue sans cesse, sa politique concernant la protection des informations personnelles et les conditions générales de vente évoluent également. Aussi Marché d'ici peut être amené à vous envoyer des messages rappelant sa politique mais il est préférable que vous vous informiez régulièrement sur le site afin de pouvoir suivre les évolutions.